Általános Szerződési Feltételek
Ezek a feltételek szabályozzák az sivmuta weboldalon keresztül történő vásárlásokat.
Szolgáltató adatai
Cégnév: sivmuta Kft.
Székhely: 1056 Budapest, Váci utca 45.
E-mail: [email protected]
Telefon: +36 30 847 2956
Adószám: 12345678-2-41
A szerződés megkötése
A rendelés leadásával Ön ajánlatot tesz a termék megvásárlására. A szerződés akkor jön létre, amikor mi e-mailben visszaigazoljuk a rendelést.
A weboldalon feltüntetett árak forintban értendők, az áfa összegét tartalmazzák.
Fizetési módok
A következő fizetési módokat fogadjuk el:
- Bankkártyás fizetés online
- Banki átutalás
- Utánvétel (csak Magyarországon)
Szállítás
A szállítás Magyarországon belül ingyenes. A termékeket 2-5 munkanapon belül szállítjuk ki a megadott címre. A szállítást futárszolgálat végzi.
Külföldre történő szállítás esetén a szállítási költségeket egyedileg számítjuk.
Visszatérítési jog
A fogyasztóvédelmi törvény szerint Önnek joga van a szerződéstől való elállásra a termék kézhezvételét követő 14 napon belül, indokolás nélkül.
Az elállási jog gyakorlásához küldje vissza a terméket eredeti csomagolásában, bontatlan állapotban. A visszaküldés költségeit Ön viseli.
Jótállás
Termékeinkre 30 napos elégedettségi garanciát vállalunk. Ha nem elégedett a termékkel, 30 napon belül visszaküldheti és visszatérítjük a vételárat.
Korlátozások és felelősség
A weboldal használata saját felelősségre történik. Nem vállalunk felelősséget a weboldal használatából eredő esetleges károkért.
A termékek hatását befolyásolhatják egyéni tényezők. Az eredmények egyénenként eltérhetnek.
Panaszkezelés
Panaszait az alábbi elérhetőségeken jelentheti be:
- E-mail: [email protected]
- Telefon: +36 30 847 2956
- Postai cím: 1056 Budapest, Váci utca 45.
Panaszait 30 napon belül kivizsgáljuk és írásban válaszolunk.
Alkalmazandó jog
Jelen szerződésre a magyar jog az irányadó. Vitás esetben a magyar bíróságok rendelkeznek joghatósággal.
Módosítások
Fenntartjuk a jogot ezen feltételek módosítására. A módosításokat a weboldalon közzétesszük. A módosítások a közzétételtől számítva lépnek hatályba.
Online vitarendezés
Az Európai Bizottság online vitarendezési platformja elérhető a https://ec.europa.eu/consumers/odr címen.
Ezen feltételek 2026. február 13. napjától hatályosak.