Általános Szerződési Feltételek

Ezek a feltételek szabályozzák az sivmuta weboldalon keresztül történő vásárlásokat.

Szolgáltató adatai

Cégnév: sivmuta Kft.
Székhely: 1056 Budapest, Váci utca 45.
E-mail: [email protected]
Telefon: +36 30 847 2956
Adószám: 12345678-2-41

A szerződés megkötése

A rendelés leadásával Ön ajánlatot tesz a termék megvásárlására. A szerződés akkor jön létre, amikor mi e-mailben visszaigazoljuk a rendelést.

A weboldalon feltüntetett árak forintban értendők, az áfa összegét tartalmazzák.

Fizetési módok

A következő fizetési módokat fogadjuk el:

  • Bankkártyás fizetés online
  • Banki átutalás
  • Utánvétel (csak Magyarországon)

Szállítás

A szállítás Magyarországon belül ingyenes. A termékeket 2-5 munkanapon belül szállítjuk ki a megadott címre. A szállítást futárszolgálat végzi.

Külföldre történő szállítás esetén a szállítási költségeket egyedileg számítjuk.

Visszatérítési jog

A fogyasztóvédelmi törvény szerint Önnek joga van a szerződéstől való elállásra a termék kézhezvételét követő 14 napon belül, indokolás nélkül.

Az elállási jog gyakorlásához küldje vissza a terméket eredeti csomagolásában, bontatlan állapotban. A visszaküldés költségeit Ön viseli.

Jótállás

Termékeinkre 30 napos elégedettségi garanciát vállalunk. Ha nem elégedett a termékkel, 30 napon belül visszaküldheti és visszatérítjük a vételárat.

Korlátozások és felelősség

A weboldal használata saját felelősségre történik. Nem vállalunk felelősséget a weboldal használatából eredő esetleges károkért.

A termékek hatását befolyásolhatják egyéni tényezők. Az eredmények egyénenként eltérhetnek.

Panaszkezelés

Panaszait az alábbi elérhetőségeken jelentheti be:

  • E-mail: [email protected]
  • Telefon: +36 30 847 2956
  • Postai cím: 1056 Budapest, Váci utca 45.

Panaszait 30 napon belül kivizsgáljuk és írásban válaszolunk.

Alkalmazandó jog

Jelen szerződésre a magyar jog az irányadó. Vitás esetben a magyar bíróságok rendelkeznek joghatósággal.

Módosítások

Fenntartjuk a jogot ezen feltételek módosítására. A módosításokat a weboldalon közzétesszük. A módosítások a közzétételtől számítva lépnek hatályba.

Online vitarendezés

Az Európai Bizottság online vitarendezési platformja elérhető a https://ec.europa.eu/consumers/odr címen.

Ezen feltételek 2026. február 13. napjától hatályosak.